2019年11月16日早晨6：40制药工程系志愿者在学校一楼大厅集合后，乘坐120公交车抵达了中日联医院。随着医院设施、制度和体系的发展与完善，去医院看病不再是一件直接而简单的事。庞大的医院，细化的科室，使看病的流程、挂号的时间、专家门诊的安排变的颇为复杂，这些都使得来到一家大医院的病人感到无所适从，不仅影响了看病的效率，更是影响了患者的情绪，甚至会造成一些不必要的矛盾 。所以志愿者们来到了医院做导医志愿者， 想在提升完善自己的同时能为这个社会做一些志愿者们力所能及的事。

志愿者们的主要工作就是帮助病人解决一点小麻烦，为他们指引方向、打印化验单、协助他们使用自助挂号机。早晨不到八点半，候诊大厅已经有很多人了。很多人由于着急，难以静下心来仔细观看科室平面图，这时候就需要志愿者们给他们指引方向，并且耐心地解说。每个志愿者都在尽自己最大的力量帮助患者解决问题，而他们的一句“谢谢”就是志愿者们继续工作的最大动力。

志愿者们很荣幸能为医院奉献自己的力量。社会的进步需要全社会的共同参与和努力。志愿者们正是用满腔豪情和真诚服务来鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来。让志愿服务携手医疗服务,张开天使之翼、幸福公益,书写新时代医院文化的靓丽篇章吧！